Transformamos experiências em lucratividade e crescimento para o seu negócio
A KB é uma consultoria em marketing, digital e experiência do cliente que apoia a organização no crescimento do seu negócio na nova economia.
Entendemos que desenvolver o marketing que constrói laços de confiança entre marcas e seus clientes é o que os negócios precisam para prosperar e se manterem fortes em um mercado em constante transformação, e sedento por conexões profundas.
Neste contexto apoiamos lideranças na construção de negócios mais conscientes, com uma cultura centrada em pessoas, possibilitando o desenvolvimento de estratégias de marketing e digital ao longo de toda a jornada do cliente.
Como FUNCIONA a conslutoria:
Experiência
- São mais de 15 anos de experiências em marketing e gestão da experiência do cliente nos mais diversos tipos de mercados. A soma dessas práticas é o que faz criarmos as melhores experiências e aquilo que realmente irá funcionar para cada negócio.
Visão integradora
- Nossa visão 360º em negócios, nos permite trabalhar em sinergia e atender as demandas de marketing e digital atreladas as equipes de vendas, sucesso do cliente, gestão de pessoas, logística e atendimento.
Prática
- Sabemos que o maior desafio para crescer as estratégias de marketing e digital, é orquestrar diferentes frentes de atuação do marketing e suas demandas diárias. Por isso cocriamos com os times processos e implementamos ferramentas para uma melhor gestão e crescimento.
Personalização
- Entendemos que marcas fortes, que desejam construir uma relação blindada com os seus clientes são orientadas pelo seu propósito, valores e princípios. Para cada desafio criamos soluções exclusivas, garantindo a construção de um relacionamento de confiança e de geração de valor.
Transferência de conhecimento
- Enquanto cocriamos com o seu time, a nossa missão é transferir os conhecimento necessários para que eles possam dar continuidade e preparo para o “voo solo”.
Nossa metodologia:
- Compreender: Uma imersão profunda no negócio para compreender o seu cenário e o entendimento sobre o seu cliente, suas necessidades, desejos e o que ele valoriza na sua empresa
- Fazer o melhor com o que tem: Gerar resultados de forma rápida e com menor custo está sempre no nosso radar, por isso nos preocupamos em garantir que estamos extraindo o máximo de resultados com os recursos que a empresa possui.
- Orientar: O plano de ação é o guia da consultoria, mas em um mercado em constante mudanças o olhar aguçado do consultor irá orientar o melhor caminho trazendo mais fluidez para a execução do planejamento.
- Acompanhar: Estar próximo das equipes e agências envolvidas para dar suporte e auxílio na gestão dos projetos, contribui para que o cronograma seja cumprido e que qualquer barreira de crescimento seja quebrada proporcionando mais segurança e experiências positivas.
- Desenvolver: Uma das maneiras mais efetivas de garantir que estratégias de marketing com foco no cliente gerem resultados para a organização é através de espaços de aprendizagem para lideres e equipes. Conheça AQUI nossos programas de desenvolvimento.
- Foco em resultados: Medir resultados de forma simples, consistente e personalizada para que a sua empresa acompanhe a sua evolução e todos estejam alinhados quanto aos próximos passos.